Każda wersja Serwisanta posiada tzw. datę wersji. Te daty przedstawiają się następująco:

Można ją sprawdzić w opcji "Szczegóły" przy każdym z programów w sekcji "Pobieranie"

Można też ją skontrolować w oknie "O programie" każdej z wersji serwisanta:

Należy ją porównać z inną datą widoczną w tym oknie - "bezpłatne aktualizacjie do: "

aby kody zadziałały to "data końca bezpłatnych aktualizacji" musi być wyższa od "daty wersji programu"

Starsze wersje programu można pobrać z Archiwum

Aby mieć możliwość korzystania z API producenta należy je uprzednio skonfigurować zarówno na stronie producenta jak i w programie Serwisant.

Po włączeniu API zgodnie z instrukcją otrzymaną od Producenta otrzymujemy niezbędne dane do konfiguracji Serwisanta.

Następnie w Serwisancie otwieramy z zakładki „Kartoteki pomocnicze” kartotekę producentów.

Należy zaznaczyć odpowiedniego producenta używającego system RZS i nacisnąć przycisk „Popraw producenta”

Otwiera to okno edycji danych zaznaczonego producenta. Dany wśród których znajdują się informacje na temat sposobu komunikacji z serwisem producenta zwane tutaj „Szablonem zgłoszenia”.

Z listy rozwijalnej należy wybrać API RZS. Wtedy uwidocznią się dodatkowe opcje danych konfiguracyjnych w które należy wpisać odpowiednie dane z portalu RZS

Zapisujemy dane i mamy już kartotekę producenta skonfigurowaną do komunikacji przez API RZS.

Ze wstążki głównej z Kartoteki urządzeń wybieramy polecenie „Eksport do serwisu”

Zaznaczamy odpowiednie daty oraz z listy wyboru producentów wybieramy skonfigurowanego producenta.

Wybór producenta ze skonfigurowanym połączeniem z API RZS skutkuje pojawieniem się nowego kompletu przycisków do wysyłki za pomocą API.

Naciśnięcie przycisku „Sprawdź połączenie” pozwoli nam sprawdzić poprawność konfiguracji. Program nawiązuje połączenie z API wysyłając dane testowe po udanym wyświetlany jest komunikat:

Może z czasem system RZS rozpozna Serwisanta, na dzień dzisiejszy jest on na liście nierozpoznanych lecz niespecjalnie należy się tym przejmować.

Naciśnięcie przycisku „Wysyłka danych” otwiera okno eksportu danych:

Kolejne pozycje wstążki oznaczają

• Przycisk „Wyślij za pomocą API” – wysyła dane z aktualnej zakładki.
• Przycisk „Sprawdź połączenie” – Test połączenia z API - działa identycznie jak polecenie z poprzedniego okna
• Opcja „Uwzględnij części na pozycjach do zlecenia.” – Jeżeli zaznaczone to przesyłane są wszystkie pozycje do zlecenia. Jak odznaczone to do wysyłki kwalifikowane są tylko te pozycje które są usługą.
• Opcja „Wstaw pozycję "Naprawa kasy" jeżeli lista pozycji w zleceniu jest pusta” – system RZS rozpoznaje Zlecenie jako zlecenie naprawy jedynie jak zawiera jakąkolwiek pozycję w zleceniach. Zlecenia serwisanta można zakończyć bez jakiejkolwiek pozycji więc program generuje fikcyjną pozycję „Naprawa kasy” by zadowolić system RZS.

Zakładka „Zgłoszenia fiskalizacji” – wyświetla kasy danego producenta które w zadanym okresie zostały ufiskalnione.
Zakładka „Wykonane przeglądy – wyświetla te kasy które z zadanym okresie miały przeprowadzony przegląd ustawowy.
Zakładka „Zlecenia napraw kas” – wyświetla te kasy które w ww. okresie zostały naprawione.

Wysyłka odbywa się przez naciśnięcie przycisku „Wyślij za pomocą API” – po przeprowadzeniu transmisji otrzymujemy stosowny komunikat:

W systemie operacyjnym nie ma biblioteki obsługującej protokół SSL.

Należy ją doinstalować.
Sprawdzona i bezpłatna to OpenSSL w wersji 32 bitowej (nawet jak system Widnows jest 64 bitowy).

Komunikat może przytrafić się w nowo zainstalowanych lub aktualizowanych systemach Windows 7, 8.1 i 10 w wersjach 64 bitowych.

W systemie operacyjnym nie ma biblioteki obsługującej dostęp do baz danych instalowanych w poprzednich wersjach.

Należy ją pobrać z poniższej lokalizacji

Microsoft Access Database Engine 2010 Redistributable

i doinstalować wersję 32 bitową.